कानुनी

गोपनीयता नीति

Privacy Policy

अन्तिम अपडेट: ९ कात्तिक २०८३ (२६ अक्टोबर २०२६)

नवीकरण (“एप”) नेपालको पहाडी ल्याब्स प्रा. लि. (“हामी”) ले बनाएको हो। तपाईं Google खाताबाट साइन इन गर्नुहुन्छ; तपाईंले ट्र्याक गर्ने कुरा फोनमा रहन्छ र त्यही खातामा निजी रूपमा ब्याकअप हुन्छ। यो पेजले के सङ्कलन हुन्छ, किन, र कसरी मेटाउने भन्ने स्पष्ट बताउँछ।

सारांश

तपाईंको Google खाता
तपाईं Google बाट साइन इन गर्नुहुन्छ। तपाईंका नवीकरण फोनमा रहन्छन् र खातामा निजी रूपमा ब्याकअप हुन्छन्; सूचना इन्टरनेट बिना पनि आउँछ।
बैंकमा पहुँच छैन
हामी बैंक, वालेट, कार्ड, SMS वा सम्पर्क सूचीसँग कहिल्यै जोडिँदैनौं।
कहिल्यै बिक्री हुँदैन
हामी तपाईंको डेटा कसैलाई बेच्दैनौं वा भाडामा दिँदैनौं।

हामी के सङ्कलन गर्छौं, एक नजरमा

डेटाकहिलेकहाँ जान्छकिन
तपाईंका नवीकरणहरू — नाम, रकम (रु), मिति, चक्र, श्रेणी, भुक्तानी विधि, टिप्पणीसधैंतपाईंको फोन, साथै तलको ब्याकअपएपको मुख्य काम: ट्र्याक गर्ने र सम्झाउने।
एप सेटिङ — भाषा, थिम, मुद्रा चिह्न, पात्रो, सूचना रोजाइसधैंतपाईंको फोनमा मात्रतपाईंको रोजाइ सम्झिन।
स्क्यान गर्न तपाईंले रोजेको फोटो (बिल, कागजात)स्क्यान प्रयोग गरेमा मात्रतपाईंको फोनमा मात्र — फोनमै पढिन्छ, कहिल्यै अपलोड वा सुरक्षित गरिँदैननाम, रकम वा मिति आफैं भरिदिन।
ब्याकअप PIN (साल्ट सहितको ह्यास, PIN आफैं होइन)एप लक खोलेमातपाईंको फोनमा मात्रफिंगरप्रिन्टले नचलाए एप खोल्न।
Google खाताको नाम, इमेल, प्रोफाइल फोटो, खाता IDसधैंGoogle Firebase Authenticationतपाईंको ब्याकअप चिन्न।
तपाईंका नवीकरणको प्रतिलिपिसधैंGoogle Cloud Firestoreनयाँ फोनमा सूची फर्काउन।
एप प्रयोगका घटना, यन्त्रको मोडेल, OS र एप संस्करण, देश, एप-इन्स्टल IDसधैंGoogle Firebase Analyticsकति जनाले एप चलाउँछन् गन्न।
अन्तिम प्रयोगको समय, सुविधा प्रयोगको गणना, नवीकरणका प्रकार र संख्या (नाम, रकम वा मिति बिना), भाषा, एप संस्करण र सूचना टोकनसाइन इन भएसम्मGoogle Firebase (Firestore, Auth, Cloud Messaging)कुन सुविधा उपयोगी छ भनेर बुझ्न र कहिलेकाहीँ सूचना पठाउन।
क्र्यास रिपोर्ट — त्रुटिको विवरण (stack trace), यन्त्रको मोडेल, OS र एप संस्करण, इन्स्टल IDएप क्र्यास भएमाGoogle Firebase Crashlyticsत्रुटि पत्ता लगाएर सुधार्न।
विज्ञापन ID, IP बाट अनुमानित स्थान, यन्त्रको जानकारीविज्ञापन देखाइँदा मात्रGoogle AdMobविज्ञापन देखाउन र मापन गर्न।
प्रतीक्षा सूचीको इमेल, भाषा, स्रोत पेजवेबसाइटमा जोडिनुभयो भने मात्रGoogle Cloud Firestoreएप परीक्षण र सुरुआतबारे इमेल गर्न।

तपाईंको फोनमै रहने जानकारी

तपाईंले थप्नुभएका सबै नवीकरण — नाम, रकम, मिति, चक्र, श्रेणी, भुक्तानी विधि र टिप्पणी — तपाईंको फोनको एपभित्रको निजी भण्डारणमा रहन्छ। सेटिङहरू पनि त्यहीँ रहन्छन्। सूचनाहरू फोनकै सूचना प्रणालीले तय गर्छ; कुनै सर्भर संलग्न हुँदैन, इन्टरनेट पनि चाहिँदैन।

एप लक खोल्नुभयो भने फिंगरप्रिन्ट वा अनुहारको डेटा फोनकै सुरक्षित हार्डवेयरमा रहन्छ — एपले प्रमाणीकरण सफल भयो कि भएन मात्र थाहा पाउँछ। ब्याकअप PIN साल्ट सहितको ह्यासको रूपमा राखिन्छ र फोनबाहिर कहिल्यै जाँदैन।

बिल वा कागजात भर्न स्क्यान प्रयोग गर्नुभयो भने तपाईंले रोजेको एउटा फोटो मात्र पढिन्छ — फोनमै चल्ने Google ML Kit ले। फोटो कहिल्यै अपलोड हुँदैन, र पढिसकेपछि एपले राख्दैन।

होम स्क्रिन विजेट थप्नुभयो भने आउँदा कुराहरू होम स्क्रिनमै देखिन्छन् — फोन देख्ने जोसुकैले देख्न सक्छ। क्यालेन्डरमा थप्नुहोस् ले फोनमा क्यालेन्डर फाइल बनाउँछ; कहाँ राख्ने तपाईं रोज्नुहोस्।

Google साइन इन र ब्याकअप

तपाईं Google मा साइन इन गर्नुहुन्छ:

  • Firebase Authentication मार्फत हामीले तपाईंको Google खाताको नाम, इमेल, प्रोफाइल फोटो र खाता ID पाउँछौं।
  • तपाईंका नवीकरणको प्रतिलिपि भारतमा रहेको Google Cloud सर्भरको Firestore मा ब्याकअप हुन्छ, जुन तपाईंको खाताले मात्र पढ्न सक्छ।
  • परिवर्तनहरू पृष्ठभूमिमा चुपचाप सिंक हुन्छन्। मेटाइएको नवीकरण ब्याकअपमा मेटिएको भनी चिन्ह लगाइन्छ, ताकि अर्को फोनमा फर्किँदैन, र ९० दिनभित्र पूर्ण रूपमा मेटिन्छ।
  • साइन आउट गर्दा अन्तिम ब्याकअप गरिन्छ, त्यसपछि तपाईंका कुरा यो फोनबाट हटाइन्छ र सिंक रोकिन्छ। फेरि साइन इन गरेपछि सबै फर्किन्छन्।

क्यालेन्डर सिंक (खोलेमा मात्र)

प्रोफाइल → क्यालेन्डर सिंक खोल्नुभयो भने एपले तपाईंका म्यादहरूको क्यालेन्डर फाइल बनाएर Google Cloud Firestore मा राख्छ, र यो वेबसाइटले त्यसलाई एउटा निजी लिङ्कमा दिन्छ (nabikaran.app/api/calendar/…)। तपाईंले थपेको Google, Apple वा Outlook क्यालेन्डरले त्यो लिङ्क बेलाबेलामा पढ्छ।

  • फाइलमा: नाम, कसको हो, म्याद मिति, टिप्पणी र सूचनाका दिन। रकम तपाईंले खोल्नुभयो भने मात्र।
  • लिङ्कमा लामो अनियमित कोड हुन्छ र त्यही नै साँचो हो: लिङ्क भएजो कोहीले त्यो क्यालेन्डर हेर्न सक्छ, त्यसैले कसैलाई नपठाउनुहोस्।
  • नयाँ लिङ्क बनाउनुहोस् ले पुरानो तुरुन्तै बन्द गर्छ। क्यालेन्डर सिंक बन्द गर्दा फाइल मेटिन्छ।

प्रयोग तथ्याङ्क

कति जनाले नवीकरण प्रयोग गर्छन् बुझ्न हामी Google Firebase Analytics प्रयोग गर्छौं। यसले मोटामोटी घटना मात्र रेकर्ड गर्छ — एप खोलिएको, नवीकरण थपिएको, वा नवीकरण भयो भनिएको — साथै यन्त्रको मोडेल, Android संस्करण, एप संस्करण, देश र एउटा अनियमित एप-इन्स्टल ID।

यी घटनामा नवीकरणको नाम, रकम, टिप्पणी वा तपाईंको Google पहिचान कहिल्यै हुँदैन।

तपाईंको खातासँग हामी एप अन्तिम पटक कहिले चलाइयो, कुन सुविधा कति पटक खोलियो, र कुन प्रकारका कति वटा नवीकरण थपिए (जस्तै, “बिजुली: २”) भन्ने जानकारी मात्र राख्छौँ। एपको भाषा र संस्करण तथा सूचना पठाउन प्रयोग हुने टोकन पनि राखिन्छ। यो अभिलेखमा तपाईंको नाम, इमेल र प्रोफाइल फोटो पनि रहन्छ। नवीकरणको नाम, रकम, मिति र टिप्पणी फोनबाट बाहिर पठाइँदैनन्।

क्र्यास रिपोर्ट

एप अचानक बन्द भयो वा त्रुटि आयो भने, समस्या पत्ता लगाएर सुधार्न Google Firebase Crashlytics मा क्र्यास रिपोर्ट पठाइन्छ। यसमा त्रुटिको प्राविधिक विवरण (stack trace), यन्त्रको मोडेल, Android र एप संस्करण, र एउटा अनियमित इन्स्टल ID हुन्छ।

क्र्यास रिपोर्टमा तपाईंको नाम, इमेल, नवीकरणको नाम, रकम वा टिप्पणी कहिल्यै हुँदैन, र यो तपाईंको Google खातासँग जोडिँदैन।

विज्ञापन

एपलाई निःशुल्क राख्न नवीकरणमा Google AdMob मार्फत विज्ञापन देखाइन सक्छ। विज्ञापन देखाइँदा, Google को विज्ञापन नीति अनुसार Google ले तपाईंको फोनको विज्ञापन ID, IP ठेगानाबाट अनुमानित स्थान र यन्त्रको जानकारी सङ्कलन गर्न सक्छ।

हामी तपाईंका नवीकरण वा रकम विज्ञापनदातालाई कहिल्यै दिँदैनौं। विज्ञापन ID रिसेट गर्न वा व्यक्तिगत विज्ञापन बन्द गर्न: फोनको Settings → Google → Ads।

रिमाइन्डर सेयर गर्दा र भुक्तानी गर्दा

  • परिवारलाई रिमाइन्डर सेयर गर्दा त्यसको नाम, रकम र म्याद लिंकभित्रै राखिन्छ, र कसलाई पठाउने तपाईं आफैं रोज्नुहुन्छ। ती विवरण बोक्ने लिंकको भाग (# पछिको) हाम्रो वेबसाइटको सर्भरमा कहिल्यै पठाइँदैन, र हामी सेयर गरिएका रिमाइन्डर राख्दैनौं।
  • अहिले तिर्नुहोस् ले eSewa वा Khalti एप (वा ConnectIPS वेबसाइट) मात्र खोल्छ। नवीकरणले उनीहरूलाई केही पठाउँदैन र तपाईंको भुक्तानी देख्दैन।

एपले प्रयोग गर्ने अनुमतिहरू

  • सूचना (Notifications) — नवीकरणका सूचना देखाउन।
  • अलार्म र सूचना (exact alarms) — ब्याट्री सेभरमा पनि सूचना समयमै आओस् भनेर।
  • स्टार्टअपमा चल्ने — फोन रिस्टार्ट भएपछि सूचना फेरि तय गर्न।
  • बायोमेट्रिक — एप लक खोलेमा मात्र।
  • क्यामेरा वा फोटो — स्क्यान रोज्दा मात्र, फोनकै क्यामेरा वा फोटो छनोटमार्फत। एपले तपाईंका फोटोमा निरन्तर पहुँच राख्दैन।
  • इन्टरनेट — ब्याकअप, तथ्याङ्क र विज्ञापनका लागि। ट्र्याकिङ र सूचना पूर्ण अफलाइन चल्छ।

हामी के कहिल्यै गर्दैनौं

  • तपाईंको व्यक्तिगत डेटा बेच्ने वा भाडामा दिने।
  • बैंक खाता, eSewa, Khalti, कार्डमा पहुँच लिने वा भुक्तानी गर्ने।
  • SMS, सम्पर्क सूची, फाइल वा सटीक स्थान पढ्ने — वा तपाईंले स्क्यान गर्न रोजेको बाहेक कुनै फोटो हेर्ने।

पहिले पाउने प्रतीक्षा सूची

यो वेबसाइटमा प्रतीक्षा सूचीमा जोडिनुभयो भने हामी तपाईंले लेखेको इमेल ठेगाना, पेजको भाषा, कहाँबाट जोडिनुभयो (जस्तै कुनै गाइड पेज) र समय राख्छौं। यो तपाईंलाई एप परीक्षणमा निम्त्याउन र सार्वजनिक सुरुआतको खबर दिन मात्र प्रयोग हुन्छ — कुनै न्युजलेटर होइन, र कसैलाई दिइँदैन वा बेचिँदैन।

यो Google Cloud Firestore मा राखिन्छ, जहाँ पहाडी ल्याब्सका अधिकृत कर्मचारीले मात्र पढ्न सक्छन्। जुनसुकै बेला हटाउन, त्यही ठेगानाबाट हामीलाई इमेल गर्नुहोस् — ३० दिनभित्र मेटाइन्छ।

हामी तपाईंको जानकारी कसरी प्रयोग गर्छौं

  • एप चलाउन: सूचना, ब्याकअप, र नयाँ फोनमा सूची फर्काउन।
  • एप ठीकसँग चलाइराख्न: क्र्यास र त्रुटि पत्ता लगाएर सुधार्न।
  • एप सुधार्न: कुन सुविधा कति प्रयोग हुन्छ भन्ने समग्र रूपमा बुझ्न।
  • एप निःशुल्क राख्न: Google AdMob मार्फत विज्ञापन देखाउन।
  • एपबारे जानकारी दिन: कहिलेकाहीँ सेवा सन्देश, जस्तै महत्त्वपूर्ण म्याद वा नयाँ सुविधा।
  • तपाईंका नवीकरणहरू विज्ञापनका लागि प्रयोग गरिँदैनन्, र तपाईंबारे कुनै स्वचालित निर्णय गरिँदैन।

हामी कोसँग साझा गर्छौं

  • Google — साइन इन, ब्याकअप, प्रयोग तथ्याङ्क, क्र्यास रिपोर्ट, सूचना र विज्ञापनका लागि हाम्रो सेवा प्रदायक। Google ले यो डेटा आफ्नै सर्त र गोपनीयता नीति अनुसार प्रयोग गर्छ।
  • हाम्रो टिम: खाता र प्रयोग विवरण पहाडी ल्याब्सका अधिकृत कर्मचारीले मात्र, एप चलाउन, सहयोग गर्न र सुधार्न मात्र हेर्न सक्छन्। तपाईंको अनुरोध पूरा गर्नुबाहेक तपाईंको ब्याकअपको विवरण कसैले पढ्दैन।
  • कानुनले माग्दा: नेपालको वैध कानुनी अनुरोध भएमा जानकारी दिनुपर्ने हुन सक्छ।
  • हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी बेच्दैनौं, भाडामा दिँदैनौं वा साटासाट गर्दैनौं।

डेटा राख्ने अवधि र मेटाउने

  • नवीकरण मेटाउँदा फोनबाट तुरुन्तै हट्छ; साइन इन भए ब्याकअपमा यसलाई मेटिएको भनी चिन्ह लगाइन्छ र ९० दिनभित्र पूर्ण रूपमा मेटिन्छ।
  • ब्याकअप फाइल बनाउनुभयो भने (प्रोफाइल → तपाईंको डाटा → फाइलमा ब्याकअप) त्यसमा तपाईंका नवीकरणहरू हुन्छन्। त्यो फाइल कहाँ राख्ने — Drive, Files, इमेल — तपाईंको रोजाइ हो; हामीले कहिल्यै पाउँदैनौं।
  • एप अनइन्स्टल गर्दा फोनमा रहेको सबै डेटा मेटिन्छ।
  • Google ब्याकअप र खाता पूर्ण रूपमा मेटाउन आफ्नो डेटा मेटाउनुहोस् पेजका चरण पालना गर्नुहोस्। हामी ३० दिनभित्र पूरा गर्छौं।
  • तथ्याङ्क डेटा तपाईंको पहिचानसँग जोडिएको हुँदैन र Firebase को डेटा-अवधि सेटिङ अनुसार आफैं मेटिन्छ।
  • तपाईंको खाताको प्रयोगसम्बन्धी अभिलेख (माथि उल्लेख गरिएको) खाता मेटाउने अनुरोधसँगै मेटाइन्छ — डेटा मेटाउनुहोस् हेर्नुहोस्।

तपाईंका विकल्प र अधिकार

  • आफ्नो डेटा हेर्ने र लैजाने: तपाईंले राखेका सबै कुरा एपमै छन्, र जुनसुकै बेला निकाल्न सकिन्छ (प्रोफाइल → तपाईंको डाटा → फाइलमा ब्याकअप)।
  • सच्याउने: एपमै जुनसुकै कुरा सम्पादन वा मेटाउन सकिन्छ।
  • मेटाउने: एक-एक गरी, वा पूरै खाता र ब्याकअप — डेटा मेटाउनुहोस् हेर्नुहोस्।
  • सूचना: फोनको सेटिङमा एपको सूचना बन्द गर्न सकिन्छ।
  • विज्ञापन: Settings → Google → Ads मा विज्ञापन ID रिसेट वा व्यक्तिगत विज्ञापन बन्द गर्न सकिन्छ।
  • आफ्नो डेटाबारे अरू कुनै कुरा भए इमेल गर्नुहोस् — ३० दिनभित्र जवाफ दिन्छौं।

सुरक्षा

Google सेवामा पठाइने डेटा ट्रान्जिटमा इन्क्रिप्ट (HTTPS/TLS) हुन्छ। ब्याकअप Firestore सुरक्षा नियमले सुरक्षित छ, जसले गर्दा तपाईंको खाताले मात्र पढ्न वा लेख्न सक्छ। कुनै पनि भण्डारण पूर्ण सुरक्षित हुँदैन, तर हामी उद्योग-मानक सुरक्षा अपनाउँछौं र न्यूनतम डेटा मात्र सङ्कलन गर्छौं।

यो वेबसाइट

यो वेबसाइट (ब्लगसहित) ले "en" वा "ne" मात्र राख्ने एउटा सानो कुकी nb_lang प्रयोग गर्छ: तपाईंले अन्तिम पटक प्रयोग गरेको भाषा सम्झन, ताकि अर्को पटक गृहपृष्ठ त्यही भाषामा खुलोस् (नेपालबाट पहिलो पटक आउँदा नेपालीमा खुल्छ — होस्टले जडानबाट पत्ता लगाउने देश प्रयोग गरेर; हामी त्यो राख्दैनौं)। एनालिटिक्स वा विज्ञापन ट्र्याकर छैनन्। अरू वेबसाइटजस्तै, हाम्रो होस्टिङ प्रदायकले सुरक्षा र साइट चलाइराख्न सामान्य सर्भर लग (जस्तै IP ठेगाना, ब्राउजर र खोलिएका पेज) राख्छ।

बालबालिका

नवीकरण १३ वर्षमुनिका बालबालिकाका लागि होइन, र हामी जानीजानी उनीहरूको डेटा सङ्कलन गर्दैनौं। कुनै बालबालिकाले साइन इन गरेको लागेमा हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्, हामी मेटाइदिनेछौं।

नीतिमा परिवर्तन

यो नीति परिवर्तन भएमा यही पेज अपडेट गरिनेछ र माथिको मिति बदलिनेछ।

सम्पर्क

पहाडी ल्याब्स प्रा. लि., नेपाल · pahadilabs@gmail.com